Coordonnées utiles
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Service clients Setram
Besoin d'une information personnalisée ? Nos agents vous acceuillent au 02 43 24 76 76 :
- du lundi au vendredi de 6h45 à 19h30
- le samedi de 8h30 à 18h30
Le service clients est également joignable via notre Formulaire de contact (disponible en cliquant ici) pour gagner du temps !
Pour joindre un service particulier, vous serez automatiquement redirigé vers celui-ci.
Espace mobilité
Nos agents vous reçoivent et vous renseignent au 65 avenue du Général de Gaulle - 72000 Le Mans
- Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00
- Le samedi de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00
Espace vélo
Nos agents vous reçoivent (sur rendez-vous) au 15 avenue du Général de Gaulle - 72000 Le Mans
- Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00
- Le samedi de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00
Setram Access
Réservez votre transport pour personne à mobilité réduite :
- par téléphone au 02 43 40 66 60
- par courriel à setram.access@setram.fr
- du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00
Pour toute information complémentaire rendez-vous dans la rubrique Setram Access en cliquant ici
Service recouvrement
Pour le paiement de votre amende :
- rendez-vous à l'Espace recouvrement situé au 49 avenue du Général de Gaulle - 72000 Le Mans du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00
- contactez le service par téléphone au 02 43 24 76 76
- rendez-vous sur le site de télépaiement en cliquant ici
Objets trouvés
- Vous avez perdu votre carte de transport Setram ?
Les cartes de transport Setram retrouvées sont gardées à l'Espace mobilité. Si besoin, toute demande de duplicata se fait également à l'Espace mobilité (voir coordonnées ci-dessus).
Pensez à rapporter :
- une photo d'identité couleur
- une pièce d'identité
- votre règlement de 10 €
Votre ancienne carte sera annulée et une nouvelle carte sera créée. - Vous avez perdu un objet personnel ?
Nous remettons tous les objets trouvés dans nos véhicules à la Ville du Mans.
Vous pouvez directement prendre contact avec leur service des Objets trouvés dès le lendemain de la perte. Vous pouvez également les contacter par téléphone au 02 43 47 40 93 ou vous rendre sur place au 40 places des Comtes du Maine - 72000 Le Mans. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00.